강남역은 1982년 2호선 개통 뒤 동남권의 핵심역이 되었고, 신분당선과 수많은 시내·광역버스가 더해져 수도권 남부의 환승거점이 됐다. 승객은 지하철에서 끝나지 않고 지하상가, 버스정류장, 사무실과 학원으로 연속 이동한다. 역의 실제 크기는 승강장보다 이 보행망으로 측정해야 한다.
출구 번호는 방향감각을 대신하지 못한다
강남대로의 동서와 테헤란로·서초대로 방향을 먼저 파악한다. 같은 번호대라도 중앙차로 정류장과 보도 정류장이 다를 수 있다. 외국인은 영문 건물명과 도로명을 함께 저장하면 길을 잃을 가능성이 줄어든다.
광역버스 줄은 장거리 통근의 지도다
퇴근 시간 정류장마다 길게 늘어선 줄은 주거지가 경기 남부로 확장된 결과다. 줄을 가로질러 사진을 찍거나 승차 순서를 무시하지 않는다. 노선과 정류장 위치가 공사·정책으로 바뀔 수 있어 실시간 안내를 확인한다.
혼잡할수록 멈출 장소를 따로 정한다
개찰구와 에스컬레이터 앞에서 지도를 보지 말고 벽 쪽의 넓은 공간으로 이동한다. 일행과 떨어지면 플랫폼이 아니라 특정 출구 밖 건물에서 만난다. 휠체어·유모차는 엘리베이터 위치와 도로 횡단 경로를 미리 확인한다.